CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN


1.- IDENTIDAD DEL PRESTADOR DEL SERVICIO
El Patronato de Desarrollo Provincial, con domicilio en Calle Aguirre, 1 - 16071 CUENCA pone en marcha una plataforma de comercio electrónico a través del portal de Internet www.alimentosdecuenca.com. La prestación de servicios que se ofrecerán a través de la plataforma se realizará en los términos de las condiciones generales que a continuación se ofrecen.


2.- CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
2.1.-Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre LAS EMPRESAS PRESENTES EN EL PORTAL ALIMENTOSDECUENCA (en adelante PRODUCTORES) y los terceros (en adelante "Usuarios") que utilicen el portal de Internet www.alimentosdecuenca.com (en adelante el "Portal"), así como con los terceros que contraten los productos ofrecidos a través del mismo.
Los PRODUCTORES se reservan, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin previo aviso, y en cualquier momento la presentación y configuración del Portal.
2.2.- Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
 2.3.- Por la utilización del Portal ALIMENTOSDECUENCA, Vd. adquiere la condición de Usuario. Tanto la visita como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales, así como en su caso,  a las condiciones particulares que, en su caso rijan la adquisición.
2.4.- LOS PRODUCTORES podrán, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios siempre antes de la visita al Portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en la misma.


3.- PRODUCTOS OFRECIDOS. SISTEMA DE COMPRA
 3.1.- Los productos ofertados en el Portal ALIMENTOSDECUENCA, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla. Asimismo aparecerán en pantalla los gastos de envío al domicilio del Usuario de los productos, que serán siempre por cuenta del comprador. Dichos productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los vigentes, salvo error tipográfico. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla.
 LOS PRODUCTORES se reservan el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal.  De este modo, LOS PRODUCTORES podrán en cualquier momento añadir nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.
Asimismo, LOS PRODUCTORES se reservan el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.
3.2.- Para la adquisición de los productos ofertados en el Portal, LOS PRODUCTORES solicitarán a los Usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Usuarios, que deberán ser mayores de dieciocho años, a tales efectos se tendrá en cuenta lo previsto y habrá que estarse a lo dispuesto en la ley 5/1990 de 19 de diciembre sobre la prohibición de venta de bebidas alcohólicas a menores, deberán cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes instrucciones que permitan la adquisición de los mismos:


  - Cumplimentación completa del formulario electrónico que en cada momento aparezca en el Portal siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.
  - Pulsación del botón "Enviar".
  - Recepción en la cuenta de correo electrónico del Usuario del "Nombre de Usuario" y "Contraseña"


El Nombre de Usuario y la Contraseña tienen carácter personal e intransferible. El Portal ALIMENTOSDECUENCA podrá efectuar, con el adecuado preaviso, modificaciones en el nombre del usuario y/o contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez
En este caso, en el que se requiere el registro de los usuarios, existirá una base de datos que estará sometida a la normativa reguladora de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y al Real Decreto 1720/2007, teniendo los usuarios los derechos de cancelación, oposición, rectificación y acceso que otorgan dichas Leyes.
3.3.- Una vez registrado el Usuario, y para proceder a la compra de Productos, deberá añadir aquellos que desee en la Cesta de la Compra. Para realizar el pago de los Productos seleccionados, el Usuario deberá revisar su Cesta y seguir las indicaciones recogidas en pantalla, efectuando la provisión de fondos del importe de su compra, siendo el pago con tarjeta de crédito el único medio disponible.
Es importante resaltar que el pago de los productos se realiza secuencialmente y de forma independiente para cada uno de los productores que componen nuestra Cesta de la Compra. Este procedimiento de pago se justifica por el hecho de que los productos son vendidos directamente por los productores presentes en el portal. No existen intermediarios, lo cual permite ofrecer unos productos de máxima calidad y a unos precios muy competitivos. La compra de cualquier producto del Portal y su correspondiente pago con tarjeta de crédito supone la lectura y aceptación de todas las presentes Condiciones Generales, así como en su caso las Condiciones Particulares existentes.
 3.4.- Una vez efectuada la compra, el Usuario-Comprador recibirá en la dirección de correo electrónico señalada en el formulario, un comprobante de la compra. Dicha confirmación de pedido remitida de forma automática por el Portal ALIMENTOSDECUENCA no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra. Así mismo, el Usuario-Comprador recibirá junto al pedido del PRODUCTOR, la correspondiente factura.


4.- FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS
4.1.- El pago del precio de los productos comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán desglosados en pantalla, se podrá realizar únicamente mediante tarjeta de crédito.
Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información solicitada: tipo de tarjeta, número de la tarjeta y fecha de caducidad. Recordar que el pago de los productos se realiza de forma secuencial e independiente para cada unos de los productores que conforman nuestra Cesta de la Compra.

Como sistema de pago electrónico, el Portal ALIMENTOS DE CUENCA está adscrito a la pasarela de pago de comercio electrónico de Caja Castilla-La Mancha. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la máxima seguridad de los mismos.

4.2.- Los PRODUCTORES se obligan a entregar los bienes comprados por el Usuario en el domicilio señalado a tal efecto en el formulario de pedido, (no se entregarán productos en apartados de correos, ni locutorios), en el más breve plazo posible y, en todo caso, siempre antes de treinta días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido. Los gastos de envío de los productos comprados, serán abonados por el Comprador.

4.3.- El Usuario-Comprador dispondrá de un plazo de siete días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia, para resolver la compraventa, siendo los gastos de transporte originados por la devolución de la mercancía por cuenta del Usuario-Comprador, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita.

No se aceptarán las devoluciones enviadas a portes debidos o contra reembolso. El plazo de siete días establecido en el párrafo anterior se computará a partir de la recepción por el comprador de los productos comprados.
 
No obstante, si el comprador hubiera tenido conocimiento del derecho de desistimiento con posterioridad a la fecha de recepción de los productos comprados, el plazo de siete días empezará a contar a partir de la fecha en que hubiera tenido conocimiento de su derecho a devolver, en cargo, los productos comprados. En todo caso, se entenderá que el comprador ha conocido el derecho de desistimiento, desde la entrada en el Portal, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido.
 
Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección del PRODUCTOR que corresponda en cada caso. Dicha dirección figurará en la correspondiente factura emitida por el PRODUCTOR afectado. El Usuario-Comprador puede consultar los datos de contacto de todos los productores en la sección Productores del Portal. Ejercitado por el comprador el derecho de resolución, el PRODUCTOR devolverá las cantidades recibidas mediante transferencia bancaria, inmediatamente y nunca en un plazo superior a treinta días.
 
No obstante lo anterior, queda excluido el derecho de resolución (desistimiento) en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los productos objeto de adquisición, sea imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios sufridos.


 5.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. PROHIBICIÓN DE HIPERENLACES
5.1.- Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial del PATRONATO DE DESARROLLO PROVINCIAL DE CUENCA, o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Portal.
5.2.- En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa del PATRONATO DE DESARROLLO PROVINCIAL DE CUENCA o de los titulares correspondientes.
 5.3.- No se podrá establecer ningún vínculo al Portal www.alimentosdecuenca.com desde cualquier otra Web sin el previo y expreso consentimiento del PATRONATO DE DESARROLLO PROVINCIAL DE CUENCA.


6.- RESPONSABILIDAD DEL PATRONATO DESARROLLO PROVINCIAL
Las responsabilidades que puedan surgir del funcionamiento normal o anormal del portal, serán depuradas de acuerdo con los siguientes criterios:
6.1.- Por el Funcionamiento del Portal y los servicios.
El Patronato de Desarrollo Provincial de Cuenca no garantiza, y por lo tanto excluye cualquier responsabilidad por la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Portal y los servicios, por la utilidad o infalibilidad de acceso. De igual forma tampoco garantiza, eximiéndose de cualquier responsabilidad en cuanto terceras personas ajenas al portal puedan conocer ilegítimamente datos privados utilizados en el Portal y los servicios.
6.2.- Por los contenidos del Portal y los servicios prestados por terceros a través del Portal.
El Patronato de Desarrollo Provincial de Cuenca no controla ni garantiza y, por lo tanto, excluye toda responsabilidad por daños y perjuicios de toda índole y naturaleza derivados de la presencia de virus o de otros elementos lesivos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
Tampoco garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos o de los servicios prestados por terceros a través del Portal, excluyéndose de toda responsabilidad por los daños y perjuicios que se puedan ocasionar como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos o de los servicios prestados por terceros a través del Portal, entre otros y sin carácter exclusivo, particularmente de:


• Incumplimiento de ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de los contenidos o prestación de servicios por terceros a través del Portal.
• Infracción de los Derechos protegidos constitucionalmente como el Derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y la propia imagen; al secreto de las comunicaciones –correo electrónico- Derechos de propiedad privada, propiedad intelectual e industrial.
• La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
• La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos del Portal o de los servicios prestados por terceros a través de él.
• Por incumplimiento, retraso o cumplimiento defectuoso de las obligaciones contraídas por terceros o los contratos con terceros a través de los contenidos del Portal o la prestación de servicios por terceros a través de él.
• Los vicios y defectos de toda clase por los contenidos y servicios del Portal o por la prestación de servicios de terceros a través de él.
• Por la inadecuación de las finalidades o defraudación de las expectativas creadas.


6.3.- Por los servicios y contenidos alojados fuera del Portal.
El Portal dispone de dispositivos técnicos de enlace, directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros ajenos. Por lo tanto, el Portal se limita a dar enlace por lo que no puede controlar ni garantizar las prestaciones que en ellos se ofrezcan, funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad del sitio enlazado. No se asume responsabilidad por daños y perjuicios derivados de los sitios enlazados, por sus contenidos, prestación de servicios o el uso que hagan los usuarios del mismo.
6.4.- Por la utilización del Portal, de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios.
El Patronato de Desarrollo Provincial de Cuenca no controla ni garantiza la utilización que los usuarios hacen del Portal, los servicios o los contenidos, ni que lo hagan conforme a las Condiciones Generales y/o Particulares del mismo. No tiene obligación de verificar ni la identidad ni los datos que los usuarios proporcionan sobre sí mismos al Portal o a otros usuarios. Por lo tanto no asume responsabilidad por daños y perjuicios derivada de tales circunstancias.
6.5.- El PATRONATO DE DESARROLLO PROVINCIAL únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa o negligente del mismo.
El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como la adquisición de los productos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.
6.6.- EL PATRONATO DE DESARROLLO PROVINCIAL no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de los siguientes supuestos, con carácter meramente enunciativo y no limitativo.


A.- Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas al PATRONATO DE DESARROLLO PROVINCIAL , que impidan o retrasen la realización de los pedidos o la navegación por el Portal;
 B.- Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos;
 C.- Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal y que no sean atribuibles al PATRONATO DE DESARROLLO PROVINCIAL;
 D.- Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido del Portal que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa;
E.- De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables al PATRONATRO DE DESARROLLO PROVINCIAL, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.


 6.7.- EL PATRONATO DE DESARROLLO PROVINCIAL no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Portal. En particular el PATRONATO DE DESARROLLO PROVINCIAL no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Portal de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente. 
6.8.- El Patronato de Desarrollo Provincial de Cuenca, en atención a sus legítimos intereses y cumplimiento de acuerdos y los fines de la propia entidad, o en beneficio de los usuarios, se reserva el derecho:


• A denegar o retirar el acceso al Portal y/o a los servicios a los usuarios que incumplan estas Condiciones Generales.
• A realizar las modificaciones que estime pertinentes en la configuración del Portal, los servicios y condiciones de uso.
• A introducir o retirar cualquier prestación, elementos de fidelización, servicios, etc.
• Control de sus derechos de propiedad industrial e intelectual o cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Portal, los servicios o los contenidos. NO concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase.
• Todo ello, en la forma más adecuada y con respeto a los derechos que asistan a los usuarios o terceros implicados.


6.9.- El Portal ALIMENTOSDECUENCA, está dirigido a consumidores finales, en el sentido establecido por la Ley 26/1984 de 19 de Julio, General de la Defensa de Consumidores y Usuarios, para el consumo propio del cliente o de las personas en nombre de las cuales el Usuario esté legalmente autorizado para actuar.
Por lo tanto, quedan excluidos del servicio los supermercados, hipermercados, mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies y otros intermediarios del sector y sectores afines, así como consumidores domiciliarios fuera del ámbito de actividad del Portal.
De acuerdo con esta Ley, los PRODUCTORES, ante la petición de cantidades de productos que no son habituales para el consumo privado, se reservan el derecho de confirmar al Usuario la cantidad que puede suministrar, así como la fecha de entrega.


7.- RESPONSABILIDAD EN LAS TRANSACCIONES.
7.1.- La plataforma ALIMENTOS DE CUENCA, orientada a promocionar la actividad económica de las industrias agroalimentarias de Cuenca a través del comercio electrónico (B2C), actúa como un punto de encuentro para permitir a los PARTICIPANTES (EMPRESAS Y  CONSUMIDORES) tanto ofrecer y vender, como comprar productos y servicios. ALIMENTOS DE CUENCA no se involucra en la transacción entre comprador y vendedor. De este modo, ALIMENTOS DE CUENCA no tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los vendedores para vender artículos o la capacidad de los compradores para comprar artículos. ALIMENTOS DE CUENCA no puede asegurar que un comprador o un vendedor completarán una transacción.
7.2.-  Tal y como se establece, ALIMENTOS DE CUENCA no asume responsabilidad alguna que se pueda derivar de las transacciones comerciales realizadas en el entorno de la plataforma ALIMENTOS DE CUENCA, quedando liberada de cualesquiera responsabilidades por reclamaciones, demandas o daños de cualquier clase o naturaleza a que dé lugar. Cualquier responsabilidad que se derive como consecuencia de una compra se resolverá entre el comprador y el vendedor. Cada fabricante, será responsable de todas las obligaciones que se impongan al amparo de la normativa vigente: Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.


8.- OBLIGACIONES DEL USUARIO
8.1.- Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Portal y obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos del PATRONATO DE DESARROLLO PROVINCIAL, los PRODUCTORES, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.

8.2.- Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Portal, así como en la adquisición de los Productos a:


 A.- En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados.
 B.- No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
 C.- No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes del Portal ALIMENTOSDECUENCA, de cualquier Usuario, de los PRODUCTORES o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
 D.- A custodiar adecuadamente el “Nombre de Usuario” y la “Contraseña” que en su caso le facilite el Portal ALIMENTOSDECUENCA a los Usuarios que se registren, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a la compra de productos, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar al Portal ALIMENTOSDECUENCA, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al nombre de usuario y/o la contraseña por un tercero.
 E.- No realizar actividades publicitarias, promociónales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
F.- No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros Usuarios en la utilización del Portal o en la utilización o adquisición de cualquiera de los Productos, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
 G.- No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos del Portal ALIMENTOSDECUENCA, PRODUCTORES o terceros.
 H.- No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.


9.- COMUNICACIONES
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre el Portal ALIMENTOSDECUENCA y los Usuarios, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico, enviando un mensaje a contacto@alimentosdecuenca.com. También cabe la posibilidad de dirigirse directamente a cada uno de los PRODUCTORES presentes en el Portal, consultando las distintas formas de comunicación de cada uno de ellos en la sección Productores.
Las comunicaciones del Portal ALIMENTOSDECUENCA o de los PRODUCTORES al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Portal.


10.- LEGISLACIÓN APLICABLE. ARBITRAJE.
10.1.- El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas “Condiciones Generales de Contratación” en materia de interpretación, validez y ejecución.
En el supuesto de que alguna de las estipulaciones de las presentes  “Condiciones Generales de Contratación” fuera nula de pleno derecho, no afectará a la validez y eficacia del resto.

10.2.- En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones Generales, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o reclamación dentro del plazo máximo de un mes contado a partir de la fecha en que cualquiera de ellas notifique formalmente a la otra que ha surgido la discrepancia o notifique la reclamación.

Para el supuesto de que la discrepancia o la reclamación no se resolviera dentro del plazo máximo señalado, las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten la decisión del asunto planteado al arbitraje en el marco de la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI), a la que se encomienda la Administración del arbitraje y la designación de los árbitros de acuerdo con su Reglamento y Estatutos. Igualmente las partes se obligan a aceptar y cumplir la decisión contenida en el laudo arbitral que se dicte.
Si el arbitraje no llegara a realizarse de mutuo acuerdo o fuera declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cuenca, con renuncia expresa a su propio fuero, si éste fuera otro.


 

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